me puse en contacto con el Servicio de Atención al Cliente para hacerles la misma pregunta, así que te diré exactamente lo que me dijeron.
Normalmente nunca envía las Facturas, pero si uno de sus Regalos Ganados trabaja más o se encuentra con un mal funcionamiento, sólo tiene que ponerse en contacto con ellos para enviarles el Regalo y, por supuesto, se les cobrarán los gastos de envío.